从初创公司到企业
深受行业领导者信赖
30
國家
全球專案據點
5,200+
員工
全球員工佈局
通过变革的力量推动成功
Abacus 致力于将愿景变为现实。我们相信您的企业能够取得成功，并从一开始就与您紧密合作。无论您是客户、合作伙伴还是未来的员工，我们都重视建立牢固的长期合作关系。Fatima Asad-Said
Chief Executive Officer
客户至上是我们的宗旨，成功自然随之而来。
客户体验是我们的指南针，指引我们走向成功。我们致力于提供令人难忘的卓越体验，力求让客户留下深刻印象。每一次互动都是建立信任、维系深厚联系的契机。Senior Executive Director
是什麼讓我們與眾不同？
最先進的設施
我們先進的基礎架構和現代化技術可確保無縫作業，提供可靠性、可擴充性和頂級業務效能。
高级安全协议
我們遵守嚴格的資料安全協定和全球合規標準，確保您的敏感商業資訊永遠受到保護。
定制解决方案
我们的定制业务流程外包服务旨在与您独特的业务目标保持一致、优化工作流程并提供可衡量的结果。
创新工具和平台
我們透過先進的工具，以人工智能分析和完美的多渠道整合為特色，為您的企業提供最新的技術。
全天候客户支持
我们由技术精湛的团队提供全天候支持，确保您的客户获得及时、高效和无缝的帮助
专家团队
我们的专业团队以多年的经验和专业知识为后盾，提供高质量的解决方案，确保准确性、效率和客户满意度。
一体化商务解决方案
全面支援每個業務接觸點
有了算盘外包，每一次互动都会成为一种战略优势，推动无与伦比的效率和成功。
非語音解決方案
通过全面的非语音服务包括电子邮件支持、即时聊天和社交媒体管理提高运营效率。
我们的解决方案专为满足客户的不同需求而设计，可确保在所有数字平台上做出及时响应、简化沟通流程并提高客户参与度。
呼入联络中心
利用我们的呼入服务优化客户互动，对咨询、支持请求和订单处理进行无缝管理。我们技术精湛的团队和先进的技术可确保快速响应时间、高效解决问题以及卓越的客户体验，从而提高客户忠诚度和满意度。
呼出联络中心
透過我們的外訪服務推動成長與參與，專精於潛在客戶開發、預約排程與主動客戶拓展。憑藉以結果為導向的方法和技術嫻熟的專業人員，我們可以幫助您與合適的受眾建立聯繫，提高轉換率，並建立更牢固的客戶關係。
借助 算盘 业务流程外包 实现更智能的规模化
凭借合适的人才、流程和技术，我们助您更快扩展规模、更智能地工作并高效地服务客户。从全球发布到管理海量工作流程，我们始终与您的业务保持同步。
凭借 20 多年的经验和专业领域的专家团队，我们将外包转化为竞争优势。我们的目标是真正整合、适应并加速您的愿景实现。
以下是我们满意的客户对我们的评价
阿米尔·佩尔瓦伊兹
十多年来，Abacus Consulting 通过外包和技术支持，彻底改变了我们的呼叫中心。他们先进的解决方案，例如交互式语音应答 (IVR) 系统，显著提升了客户体验和运营效率。
雷扬·纳西尔
萨比赫·拉赫曼
阿里·哈桑
透過呼叫中心外包改造企業
16 年來，算盤一直提供卓越的 業務流程外包 (業務流程外包) 服務。
自 2008 年以來，我們已發展成為精通技術的 聯絡中心 服務供應商，提升效率、客戶忠誠度和品牌價值。我們的使命是為企業提供量身打造的 bpo服务外包, 推動企業成長。
算盘外包
最先進的設施
在 算盘外包，我們引以為傲的是提供世界級的設施，旨在提高生產力並確保運作順暢。
我们设备齐全的现代化中心可满足您的各种业务需求、拥有最先进的技术和训练有素的员工队伍。
让我们推动您的业务发展
借助算盘外包，释放您的业务潜力。我们为客户量身定制的解决方案为企业赋能，帮助企业简化运营，实现显著增长。
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深受企业信赖
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全球员工
数据安全与隐私
